নিজস্ব প্রতিনিধি, কুমিল্লা (চৌদ্দগ্রাম):

দেশের অন্যতম স্বনামধন্য বীমা প্রতিষ্ঠান প্রগতি লাইফ ইন্সুরেন্স পিএলসি এর চৌদ্দগ্রাম সার্ভিসিং সেলের উদ্যোগে এক মানবিক ও তাৎপর্যপূর্ণ মৃত্যু দাবি পরিশোধ অনুষ্ঠান অনুষ্ঠিত হয়েছে।অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন চৌদ্দগ্রাম সার্ভিসিং সেলের ইনচার্জ জনাব জহিরুল ইসলাম (জিএম)। বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন হারি সরদার বাজারের বিশিষ্ট ব্যবসায়ী মোঃ মনিরুজ্জামান।এছাড়াও উপস্থিত ছিলেন প্রগতি লাইফ ইন্সুরেন্স পিএলসি এর কর্মকর্তাবৃন্দ,চৌদ্দগ্রাম সার্ভিস সেন্টারের বিভিন্ন পর্যায়ের কর্মচারী এবং স্থানীয় গণ্যমান্য ব্যক্তিবর্গ।

অনুষ্ঠানে মৃত গ্রাহকের মনোনীত ব্যক্তির হাতে নির্ধারিত অর্থের চেক আনুষ্ঠানিকভাবে হস্তান্তর করা হয়। এ সময় বক্তারা বলেন, প্রগতি লাইফ ইন্সুরেন্স পিএলসি সবসময় গ্রাহকের আস্থা ও বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকে। দ্রুত ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় দাবি পরিশোধের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি ইতোমধ্যে ব্যাপক সুনাম অর্জন করেছে।

প্রধান অতিথির বক্তব্যে জনাব জহিরুল ইসলাম বলেন, “আমাদের মূল লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের প্রতি প্রতিশ্রুতি রক্ষা করা। আমরা চাই, যেকোনো সংকটে গ্রাহক যেন আমাদের পাশে পায়। ভবিষ্যতেও সেবার মান আরও উন্নত করতে আমরা নিরলসভাবে কাজ করে যাবো।”

অনুষ্ঠানে বক্তারা আরও বলেন, চৌদ্দগ্রাম সার্ভিসিং সেল বর্তমানে সেবার মান, দ্রুততা ও গ্রাহকবান্ধব কার্যক্রমের জন্য এলাকায় বিশেষ সুনাম কুড়িয়েছে। এ ধরনের মানবিক উদ্যোগ বীমা খাতে আস্থা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে।

শেষে উপস্থিত গ্রাহক ও স্থানীয়রা প্রগতি লাইফ ইন্সুরেন্স পিএলসি’র এ ধরনের উদ্যোগের ভূয়সী প্রশংসা করেন এবং ভবিষ্যতে এ ধারাবাহিকতা বজায় রাখার আহ্বান জানান।